Versand - Ablauf ...

Willkommen beim ersten österreichischen Versandhandel für lukullische Spezialitäten aus dem Alpe-Adria Raum.

Wie funktioniert der Versand?

Sehr geehrter Kunde, nachdem wir für die von Ihnen bestellte Ware einen Zahlungseingang verbucht sehen, senden wir am Folgetag die Waren für Sie ab. Bitte ziehen Sie in Betracht dass Sie Lebensmittel gekauft haben welche teilweise gekühlt gelagert bzw. transportiert werden müssen. Wir versenden unsere Ware vakuumiert und mit einem Kühlbeutel versehen. Wir garantieren maximal 48 Stunden den Erhalt der vorgeschriebenen Temperatur.

Wer stellt das Paket zu?

Wir liefern ausschliesslich per DPD aus. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag (jeweils bis max. 18:00 Uhr). Wenn niemand zu Hause ist, wird versucht, das Paket beim Nachbar abzugeben. Ist dies nicht möglich, wird eine Nachricht hinterlassen. Es wird max. 4 mal versucht zuzustellen. Sollte danach die Ware immer noch nicht angenommen worden sein, so wird die Auslieferung beendet. Der Empfänger hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Bestellungen die von Donnerstag bis Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag zur Auslieferung gebracht.

Ab einem bestimmten Bestellwert (abhängig vom Zielstaat der Lieferung) ist die Zustellung kostenlos.

• Österreich: Zustellung EUR 7,56 und kostenlos ab einem Bestellwert von EUR 50,-
• Deutschland: Zustellung EUR 23,76 und kostenlos ab einem Bestellwert von EUR 120,-
• Italien: Zustellung EUR 30,24 und kostenlos ab einem Bestellwert von EUR 200,-

Zahlung "Per Nachname" ist nur innerhalb von Österreich möglich. Die Nachnamegebühr beträgt Euro 4,80.